SỐ 34 NGÕ 118/3 - NGUYỄN KHÁNH TOÀN - CẦU GIẤY - HÀ NỘI
Hotline : 0965.663.787
Hỗ trợ(24/7 ): 02439.191.666 - 0934.588.990
Email : cskh.tivi.samsung@gmail.com
Từ 8:00 - 18:30 ( Thứ hai - thứ 6 )
Từ 9:00 - 16:30 ( Thứ 7 - CN )
Ngoại trừ các ngày lễ
Tất cả sản phẩm tivi samsung sẽ được bảo hành và sửa chữa tại nhà . Trong quá trình xử lý khách hàng có bất kì thắc mắc chúng tôi luôn sẵn sang hỗ trợ giải đáp để đảm bảo tiến độ công việc luôn hoàn thành tốt nhất.
Điện thoại
02439.191.666
0934.588.990
Điện thoại
02439.161.888
0965.663.787
Điện thoại
02266.288.588
0975.888.577
Điện thoại
0965.663.787
0934.588.990
Thời hạn bảo hành tivi Samsung được xác định dựa vào tin nhắn từ tổng đài điện tử HOẶC khách hàng nhắn số seri tới bộ phận hỗ trợ kĩ thuật 0965.663.787 để được giải đáp thông tin bảo hành .
Tivi Samsung sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu
Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: model máy, kiểu máy, số serial, ngày sản xuất
Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành
Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.
Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của gây ra hư hỏng.
Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài 0965.663.787 để được tư vấn, cung cấp thông tin và hướng dẫn đến Trung tâm bảo hành và dịch vụ samsung gần nhất để xử lý lỗi hư hỏng.
Hoặc Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp Trung Tâm Bảo hành để yêu cầu dịch vụ
Ngoài ra, với các tivi samsung đã hết hạn bảo hành, hoặc sửa chữa lỗi ngoài bảo hành, khách hàng vui lòng sử dụng dịch vụ sửa tivi samsung tại nhà . Kỹ thuật viên đến tận nhà khách hàng để kiểm tra bệnh tivi gặp phải và xủ lý ngay tại chỗ với mức giá hợp lý cho khách hàng.
Trong trường hợp Khách hàng có nhu cầu yêu cầu dịch vụ sửa chữa tivi samsung ngoài bảo hành, Các Trung Tâm sửa chữa tivi samsung có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán các chi phí phát sinh cho việc sửa chữa như linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên.
Với đội ngũ nhân viên giỏi , chuyên nghiệp , nhiệt tình . Được đào tạo bởi Samsung Electronics Chúng tôi sẽ đem lại sự hài lòng và an tâm cho quý khách hàng
Tất cả các sản phẩm tivi samsung đều được bảo hành và sửa chữa tại nhà hoặc tại trung tâm bảo hành theo yêu cầu của khách hàng .
Với nguồn lực và hệ thống máy móc công nghệ cao cùng đội ngũ nhân viên trẻ tuổi sáng tạo . Chúng tôi tự tin cam kết sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất .
Sau khi tiếp nhận thông tin từ bộ phận CSKH 0965.663.787 và trao đổi chi tiết đặt lịch sửa chữa . Kĩ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra thiết bị tìm ra vấn đề và đưa ra giải pháp .
Chúng tôi nỗ lực mỗi ngày để mang đến cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất
HOTLINE : 0965.663.787
Các lỗi thường gặp trên tivi Samsung và có thể khắc phục tại nhà . Tuy nhiên, với những trường hợp phức tạp hoặc phải chờ linh kiện, nhân viên của trung tâm bảo hành sẽ thông báo với quý khách thời gian cần thiết để sửa chữa. Tất cả các dịch vụ kiểm tra đều được miễn phí .
Đèn báo nguồn không sáng hoặc sáng mà không hoạt động
Mở tivi 5 - 10 phút máy mới hoạt động .
Tivi lúc chạy lúc không
Sửa lỗi tivi hiện tượng có tiếng không hình , màn hình chỗ sáng không đều . Tivi bị đốm sáng ở màn hình .
Tivi samsung chạy 5-10s ngắt còn tiếng mất hình .
Tivi không nhận tín hiệu từ remote , không nhận tín hiệu từ đầu thu hoặc truyền hình .
Đèn tín hiệu nhấp nháy hoặc chuyển sang màu vàng
Tivi báo lỗi USB , không vào được mạng .
Sửa tivi samsung lỗi màn hình bị kẻ sọc, ngang, mất hình không đều
Tivi samsung lỗi màn hình trắng xóa toàn bộ hoặc bị mất hinh
Sửa tivi samsung lỗi mất hình lan dần khắp màn hình tivi theo thời gian
Sửa tivi samsung lỗi màn hình hiển thị sai mầu, các nét chữ không rõ ràng
Mọi thắc mắc, phản hồi, góp ý về dịch vụ của trung tâm bảo hành sửa chữa samsung xin quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đường dây nóng để được hỗ trợ và xử lý tốt nhất !
Điện thoại : 0965.663.787 – Hỗ trợ kĩ thuật 24/7 Hotline : 0934.588.990
SỐ 34 NGÕ 118/3 - NGUYỄN KHÁNH TOÀN - CẦU GIẤY - HÀ NỘI
02439.161.888
02439.191.666
0965.663.787
0934.588.990
cskh.tivi.samsung@gmail.com
cskh.tivi.samsung@gmail.com
http://trambaohanhtivisamsung.com
Màn hình là một trong số những thiết bị có giá trị nhất của chiếc tivi trong gia đình bạn. Do đó việc phải thay màn hìn...
Tổng đài bảo hành chính hãng tivi Samsung Hà Nội chuyên bảo hành tivi Samsung (Áp dụng với tivi trong thời gian bảo hàn...